Sari la conținut

Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.4akc.ro, precum și condițiile aplicabile achiziționării produselor comercializate prin intermediul acestuia.

Site-ul este operat de PREMIUM 4AKC SRL, denumită în continuare „Vânzătorul”. Accesarea, navigarea și utilizarea site-ului, precum și plasarea comenzilor implică acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document fără o notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea disponibilă pe site la momentul accesării sau plasării comenzii.


2. Domeniul de aplicare

Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.4akc.ro constau în articole de îmbrăcăminte elegantă (costume, sacouri, pantaloni), precum și accesorii vestimentare.

Produsele sunt disponibile atât prin magazinul online, cât și în magazinul fizic. Condițiile prezentate se aplică exclusiv comenzilor plasate online.


3. Definiții

  • Client – orice persoană fizică care plasează o comandă pe site.

  • Comandă – document electronic prin care Clientul solicită achiziționarea unor produse.

  • Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Client, conform legislației în vigoare.


4. Încheierea contractului

Plasarea unei comenzi pe site nu reprezintă, în sine, acceptarea acesteia de către Vânzător. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Clientul primește confirmarea comenzii prin e-mail din partea Vânzătorului.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:

  • date incomplete sau incorecte furnizate de Client;

  • indisponibilitatea produselor;

  • suspiciuni privind utilizarea frauduloasă a site-ului.


5. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației aplicabile.

Plata se poate efectua prin metodele disponibile pe site la momentul plasării comenzii. Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele erori survenite în procesarea plăților de către terți (procesatori de plăți).


6. Livrarea produselor

Livrarea produselor se efectuează exclusiv pe teritoriul României.

Termenul de livrare estimat este comunicat la momentul plasării comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de serviciul de curierat.


7. Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG nr. 34/2014, Clientul beneficiază de dreptul de a se retrage din contract, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să notifice Vânzătorul prin e-mail sau prin formularul de retur disponibil pe site.

Produsele returnate trebuie să fie:

  • neutilizate,

  • în aceeași stare în care au fost livrate,

  • cu etichetele intacte,

  • în ambalajul original.

Detaliile complete privind procedura de retur sunt disponibile în secțiunea Return Policy de pe site.


8. Garanții și conformitate

Vânzătorul garantează că produsele livrate sunt conforme cu descrierea de pe site și respectă legislația aplicabilă privind vânzarea produselor către consumatori.

Imaginile produselor au caracter orientativ și pot exista diferențe minore de culoare sau textură, fără a afecta conformitatea produsului.


9. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului www.4akc.ro (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri) este proprietatea PREMIUM 4AKC SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al Vânzătorului.


10. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru:

  • eventuale erori tehnice ale site-ului;

  • indisponibilitatea temporară a serviciilor;

  • informații eronate cauzate de factori externi.

Prevederile prezentului articol nu limitează drepturile consumatorilor conferite de legislația în vigoare.


11. Protecția datelor personale

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Informații detaliate privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în secțiunea Privacy Policy de pe site.


12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezentul document este guvernat de legislația română.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.


13. Contact

Pentru orice întrebări sau reclamații, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@4akc.ro


prin intermediul secțiunii Contact de pe site.